Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:
AKBARI Reinigungsservice
Inhaberin: Zainab Akbari
Waldweg 2
51688 Wipperfürth
E-Mail: akbari.reinigungsservice@gmail.com
2. Grundsatz der Datenminimierung
Diese Website ist bewusst datensparsam gestaltet. Es werden ausschließlich die Daten abgefragt, die für die Bearbeitung einer Reinigungsanfrage tatsächlich erforderlich sind. Optionale Angaben (z. B. Firmenname, Telefonnummer, Objektart, Wunschtermin, Nachricht, Bilder) sind im Formular klar als solche gekennzeichnet und müssen nicht ausgefüllt werden.
3. Anfrageformular
Wenn Sie unser Anfrageformular nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten per E-Mail an das oben genannte Postfach der verantwortlichen Stelle übermittelt und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Es findet keine Speicherung Ihrer Formulardaten in einer Datenbank statt. Die Website verfügt über keine angebundene Datenbank. Optional hochgeladene Bilder werden auf dem Webserver nur für die Dauer des E-Mail-Versands als temporäre Datei zwischengespeichert und danach automatisch und unwiderruflich gelöscht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung einer Anfrage zur Anbahnung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung eingehender Anfragen).
Zum Schutz vor automatisiertem Spam-Versand werden zusätzlich ein für Menschen unsichtbares Formularfeld ("Honeypot") sowie eine serverseitige Zeitprüfung eingesetzt. Hierbei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert oder ausgewertet.
4. Weiterleitung an ein Gmail-Postfach (Google)
Anfragen über das Kontaktformular werden derzeit an ein Postfach bei Google (Gmail / Google Workspace) weitergeleitet. Dabei kommt Google LLC bzw. Google Ireland Limited technisch als E-Mail-Provider mit der Verarbeitung Ihrer Daten in Berührung; es kann hierbei zu einer Datenübermittlung in Drittländer (insbesondere die USA) kommen.
5. Speicherdauer
Ihre über das Formular übermittelten Daten verbleiben als E-Mail im genutzten Postfach, bis sie dort von der verantwortlichen Stelle gelöscht werden, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) bleiben hiervon unberührt.
6. Hosting
Diese Website wird bei STRATO AG gehostet. Der Hoster verarbeitet in unserem Auftrag Daten, die beim Aufruf der Website technisch anfallen (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, verwendeter Browser), auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
7. Verschlüsselte Übertragung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung Ihrer Daten (insbesondere der Formulareingaben) eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (HTTPS). Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers.
8. Keine Cookies, kein Tracking, keine externen Schriftarten
Diese Website verzichtet vollständig auf Cookies, Tracking-Pixel, Analyse- oder Marketing-Tools (z. B. Google Analytics, Facebook Pixel) sowie auf in Web-Analysen übliche Wiedererkennungsverfahren. Es findet keine Erstellung von Nutzungsprofilen statt.
Auch Schriftarten werden nicht von externen Servern (z. B. Google Fonts) nachgeladen, sondern ausschließlich über die bereits auf Ihrem Gerät installierten Systemschriften dargestellt. Beim Aufruf dieser Website wird daher — abgesehen vom Abruf der Website selbst beim Hosting-Anbieter — keine Verbindung zu weiteren Drittanbieter-Servern aufgebaut.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Wenden Sie sich hierzu an die in Ziffer 1 genannte Kontaktadresse.
10. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.